19岁店员离职手滑「删除10万讚粉专」 女老板崩溃讨赔213万

19岁店员离职手滑「删除10万讚粉专」 女老板崩溃讨赔213万-恐怖的图片
编辑:十大将军排名                  2020年06月04日 12:44:23

19岁店员离职手滑「删除10万讚粉专」 女老板崩溃讨赔213万

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法官接着说,对于无体财产权损害的部分,因为彭女撤回鑑定,这部分的损失难以具体估算,法院无从审酌粉丝专页自创立后带来多少营业收入,考量到她还拥有实体店面,最后裁定黄女(事发时19岁)及其父母应连带赔偿10万元较为适当,全案仍可上诉。

▲黄女在离职当天不小心删除服饰店的粉丝专页。(示意图/记者孙于珊摄,与本案无关)

对于前老板求偿213万多元,黄女辩称并不是故意删除粉丝专页,当天因为离职的关系,登出时不小心按到移除的选项,当下马上向彭女反应,依照脸书的使用说明,选择移除粉丝专页会在14天后才永久删除,老板明明有14天可以挽救,却还是错失机会,况且粉丝专页重新开设之后,虽然按讚数回到1万4000人左右,但每篇贴文仅40人按讚,应该先扣除购买广告曝光率的部分,用剩馀价值估算。

▲▼手机,滑手机,电话,行动装置。(图/记者孙于珊摄)

对此,新竹地院法官表示,彭女就营业损失的部分迟迟未能提出前后对比的营收状况,甚至不否认「从帐面上看不出来粉丝专页被删除,会对营收造成明显影响」;而在商誉损失方面,她提出的对话纪录内容也只有谈到联系出货等事情,看不出来客户有提出是否为诈骗等质疑,加上没有其他证据能证明商誉受损,可见这两部分的请求都没有依据。

彭女在判决书中主张,该脸书粉丝专页是在2011年2月间创立,2017年11月起交由黄女在上班期间代为管理,主要负责维护、发文以及回复顾客讯息,后来两人因为「诓骗请病假」的事起争执,对方一气之下竟然在2018年9月间利用手机登入脸书,并以管理员的身分删除粉丝专页。

▲彭女的销售管道除了粉专页,还有实体店面。(示意图/取自免费图库Pixabay,与本案无关)

▲▼假人、模特儿、服饰店示意图。(图/取自免费图库pixabay)

彭女表示,粉丝专页被删除之前已累积10万按讚数,这7年来为了增加曝光度、拓展客源,她陆续投入213万3015元做广告,没想到就这样被员工在离职当天「一键」删除,不仅让已经下单的顾客误以为遇上诈骗集团,导致商誉受损,就连老客户的订单也被一并删除,难以联系出货事宜,导致客源流失、商品无法售出等损失,后来为了救回粉丝专页,决定向银行贷款80万元,并砸下88万2340元重新打广告。

19岁店员离职手滑「删除10万讚粉专」 女老板崩溃讨赔213万

记者黄翊婷/综合报导彭姓女子在新竹市经营一间服饰店,没想到黄姓女店员离职时,不慎将服饰店的脸书粉丝专页删除,7年辛苦累积出来的成果瞬间泡汤,她不满213万多元的广告费用全毁,气得提告求偿,最后却只获得新竹地院判赔10万元,全案仍可上诉。

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